訂單跟蹤管理系統(tǒng)是一種集成了訂單處理、庫存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功效的系統(tǒng)，旨在進步企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購訂單跟蹤管理系統(tǒng)的時候需要綜合考慮功能模塊、項目計劃進度、預(yù)算報價、項目投資分析等多方面內(nèi)容。訂單跟蹤管理系統(tǒng)是用作企業(yè)管理和生產(chǎn)管理的有效的工具。根據(jù)訂單跟蹤管理系統(tǒng)工具，企業(yè)節(jié)約了很多的人力和物力。訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)集成，例如ERP、CRM等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提高企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同能力和整體效率。訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過訂單盯住處理，庫存管理，訂單跟蹤跟蹤，訂單跟蹤狀態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析滿足行業(yè)需求。上揚工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量而這其中，訂單跟蹤管理系統(tǒng)扮演著不平凡的角色。物流活動貫穿商品生產(chǎn)、供銷的全過程，并不一定將鋪與供應(yīng)商和客戶有機地構(gòu)成起來?？梢姡锪鞴芾韺ζ髽I(yè)內(nèi)部管理和店鋪外部溝通都有很大的影響。實現(xiàn)了物質(zhì)資源在空間的高效流動，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。集團貨品成本決算：用于監(jiān)控集團整體采購預(yù)算及商品實際單件成本及預(yù)算成本的差異。下面邑泊科技就為大家介紹一下訂單跟蹤管理系統(tǒng)，說一下訂單跟蹤管理系統(tǒng)功能有哪些。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)功能模塊主要有：訂單管理、進度跟蹤、功能擴展和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單管理主要包括：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報告和分析。

訂單入輸和處理任重而道遠是錄入客戶訂單和驗證訂單信息。

庫存管理主要功能有：自動更新庫存計數(shù)、庫存成本計算、安全庫存和補貨。

退貨和換貨主要處理：退貨和換貨流程、更新庫存和財務(wù)。

報告和分析主要統(tǒng)計分析銷售功績、訂單方向和庫存水平。

進度跟蹤主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、包裝和運輸，裝箱單和運輸標簽，訂單交付。

客戶管理主要包括：詢價管理、訂單確認溝通、狀態(tài)更新和跟蹤、詳細信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件效果擴展通常包括兩方面：工作流程自動化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動化主要指：批量執(zhí)行任務(wù)，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單料理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護。

訂單管理軟件專業(yè)服務(wù)包括：實施部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務(wù)臺平、支付網(wǎng)關(guān)、其他務(wù)業(yè)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場、實體店。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流程，提升運營效率和客戶滿意度。訂單跟蹤管理系統(tǒng)具有下面的功能：

1. 報表統(tǒng)計：支持銷售、庫存、訂單等數(shù)據(jù)的報表統(tǒng)計和分析，以便企業(yè)進行業(yè)務(wù)分析和決策。
2. 訂單創(chuàng)建：通過訂單跟蹤管理系統(tǒng)，可以快速創(chuàng)建訂單，并可為每個訂單設(shè)置特有的屬性，如送配方式，禮品包裝等。
3. 客戶管理：訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理客戶信息和需求。系統(tǒng)可以記錄客戶的交互歷史記錄，并在需要快速響應(yīng)煩麻的客戶。
4. 發(fā)貨管理功能：一旦有新訂單生成，軟件會及時通知商家，商家便可以及時處理發(fā)貨。同時，軟件還支持多渠道發(fā)貨，實現(xiàn)高效快捷的物流配送，提高客戶滿意度和反饋率。
5. 庫存管理：管理不同倉儲地點的庫存，包括實時更新庫存數(shù)量、設(shè)置安全庫藏閾值、進行庫存調(diào)配等。
6. 市場趨勢分析：訂單釘管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)了解當前市場的趨勢和現(xiàn)狀。系統(tǒng)可以收集和分析銷售數(shù)據(jù)，包括地理位置、產(chǎn)品種類和購買力。這有助于了解客戶需求并制定更好的市場策略。
7. 銷售報告生成：訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以生成各種銷售報告，例如銷售額趨勢報告、銷售渠道報告等，助幫企業(yè)更好地了解銷售情況并做出應(yīng)相的決策。
8. 訂單審核：對客戶的訂單進行審核，確認其滿足企業(yè)的銷售規(guī)則和政策，例如是否存在限制條件或是否需要額外的確認步驟。
9. 移動端支持：訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以提供移動端支持，方便企業(yè)在手機上隨時隨地查看和管理訂單信息，提高業(yè)務(wù)靈活性和效率。
10. 庫存管理：管理不同倉儲地點的庫存，包括實時更新庫存數(shù)量、設(shè)置安全庫存閾值、進行庫存調(diào)配等。
11. 訂單接收：軟件可以接收客戶通過電子郵件、網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等提交的訂單，并將其存儲在數(shù)據(jù)庫中。
12. 數(shù)據(jù)安全保障：訂單跟蹤管理系統(tǒng)采用各種技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復等。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)訂單跟蹤處理和庫存管理的自動化和高效化，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率，同時降低庫存成本和運營成本。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)旨在簡化和自動化整個訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們執(zhí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).報告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價；(2).訂單錄入；(3).庫存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計分析；(5).售后客戶跟蹤；

寶貝資料掩護、客服及銷售分析、會員管理，從記錄客戶消費信息，到分析客戶消費特征，進而創(chuàng)造銷售機會，最終輔助銷營策略及促銷計劃之制定。多庫存預(yù)警，控制更加合理。庫存軟件設(shè)置上限和下限報警路經(jīng)，當商品的當前庫存超過上限和下限時，自動報警給倉庫管理者，提醒管理者采取相應(yīng)措施。近年來，資源管理在我國制造企業(yè)的應(yīng)用逐漸普及，但實際上，現(xiàn)在我國制造企業(yè)資源管理的應(yīng)用是還停留在表面，資源管理效能用的比較多的是財務(wù)和進銷存，而新經(jīng)濟時代也是“大批量定制”的時代，如何深入應(yīng)用和拓展資源管理的功能，適應(yīng)大批量定制的時代，成為擺在企業(yè)面前的又一課題。訂單跟蹤管理系統(tǒng)軟件支持手機端操作，無論你在家、在旅途中、還是在辦公室，24小時隨時隨地從旁指導，提高工作進程，復不用擔心工作進度受到影響。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)計劃進度概述為：規(guī)劃并實施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及后期維護的全過程，確保按時交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

隔行如隔山，訂單跟蹤管理系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)有條件、發(fā)展戰(zhàn)略和實際需要，選擇和實施選擇和實施訂單跟蹤管理系統(tǒng)服務(wù)提供商和實施計劃并不意味著選擇萬分品牌是正確的。各行業(yè)的解決方案不同。

邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過從多個不同的角度來觀察和管理公司企業(yè)營運，比如：銷售角度、客戶角度、生養(yǎng)流通角度、產(chǎn)品角度等，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個ERP產(chǎn)品以來，上海邑泊持續(xù)投入資源到訂單跟蹤管理系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019年發(fā)布了首個基于B/S網(wǎng)頁架構(gòu)的企業(yè)本子，支持云端部署營業(yè)。上海邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新經(jīng)濟的百尺竿頭，更進一步。邑泊ERP是一款專門面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個性化業(yè)務(wù)定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和訂單跟蹤管理系統(tǒng)的揭曉和服務(wù)提供了全新的SaaS運營環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊工程管理包括：項目、物資、合同訂單、核算一體化，并可滿足行業(yè)特殊需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)計劃進度主要總括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大方面。

需求咨詢常通包括三等：項目提案、演示試用和合同簽約。

項目提案主要包括：制品介紹、方案報價。

演示試用主要是：視頻演示、軟件試用。

同合簽約主要包括：功能和需求明細列表、付款計劃。

定制部署主要完成三方面的事體：服務(wù)器、實施部署和定制迭代。

服務(wù)器要主是確定公有云部署或私有部署的法子和標準化。

盡部署主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要完成：項目管理和需求細化，定制開發(fā)和擴展預(yù)算，驗收測試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要完成三點的工作：產(chǎn)品引而不發(fā)、數(shù)據(jù)遷移和專業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品支持包括：配置轉(zhuǎn)扭、故障診斷和修復。

數(shù)據(jù)遷移括包：數(shù)據(jù)備份和恢復、系統(tǒng)遷移。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)培訓。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)預(yù)算報價概述為：綜合評估項目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護成本，精心制定詳盡預(yù)算價目方案，確保以合理的價格提供高效、定制化的訂單管理解決方案。

自定義單據(jù)和檔案界面根據(jù)公司的需求，所有檔案的支持自定義，并且報表隨之修改，單據(jù)界面也支持自定義。通過商業(yè)智能分析系統(tǒng)隨時了解人員的各條能力，KPI指標完成情況，對人效進行快速評估，調(diào)整。預(yù)防財務(wù)風險，及時了解公司財務(wù)狀況，并針對性的做出調(diào)整，實時了解公司利潤和成本情況。及時了解現(xiàn)有的貨品結(jié)構(gòu)是否合理，暢滯銷情況，以及庫存周轉(zhuǎn)是否在預(yù)計范圍內(nèi)，KPI指標的執(zhí)行情況。會員動態(tài)的實時掌控，制定并跟蹤會員服務(wù)計劃，了解老客戶貢獻率、回頭率等，對高質(zhì)量會員進行專項跟進。。了解現(xiàn)有的店鋪經(jīng)營狀況，KPI指標完成情況，及時針對性的做出調(diào)整。支持多涼臺，電腦、平板、手機，隨時隨地查看運營情況，真正將管理者從辦公室解放出來。訂單跟蹤管理系統(tǒng)使用了SQLSERVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)的管理和安全，不會出現(xiàn)時常錯誤，甚至數(shù)據(jù)丟失的情況。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)預(yù)算價目主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報價、訂單跟蹤管理系統(tǒng)定制迭代報價和訂單跟蹤管理系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)報價。

訂單盯梢管理系統(tǒng)產(chǎn)品習以為常涵蓋：訂單入口和甩賣、庫存管理、退貨和換貨、報告和分析。

定制迭代屢見不鮮有：流程進度跟蹤、客戶詢價報價、業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)。

流程進度跟蹤包括：發(fā)貨運輸、收款支付。

客戶詢價報價包括：詢價單、歷史價。

業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)包括：審批工藝流程、單據(jù)排版。

定制迭代司空見慣包括：實施部署和鑄就咨詢、故障診斷復修和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)組裝拆卸單支持多層次BOM、基于加工成本單、逆向追蹤BOM。訂單跟蹤管理系統(tǒng)庫房管理功能包括：庫房商品、商品庫存明細、調(diào)撥單、盤點單、其它出入庫、消耗出庫單、報損單、成本調(diào)整單、一般申領(lǐng)單(計劃內(nèi))、殊特申領(lǐng)單(計劃外)、收貨入倉單、退貨出倉單。訂單釘管理系統(tǒng)倉庫管理功能包括：外部庫房單日申領(lǐng)清單、月度申領(lǐng)計劃、匯總分配申領(lǐng)單、預(yù)發(fā)貨單、凍結(jié)庫存、審批、發(fā)貨單。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)項目分析概述為：全面剖析項目求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及潛在風險，制定科學合理的項目籌算，以確保單訂跟蹤管理系統(tǒng)的成功開發(fā)與順利實施，提升企業(yè)運營效率。

對于進出口貿(mào)易，可以通過訂單跟蹤管理系統(tǒng)報表統(tǒng)計功能統(tǒng)計查詢：貨款明細、貨柜明細、代銷應(yīng)收、代銷匯總、代銷合作柜、進出口銷售語、銷售報告、銷售明細。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)支持按銷售公司匯總、按供應(yīng)商匯總、按產(chǎn)品匯總、按產(chǎn)地匯總。邑泊辦管理是訂單跟蹤管理系統(tǒng)重要的一個模塊，包括：進貨單、進貨退貨單、采購收票、事務(wù)單據(jù)、以銷定購、智能補貨、采購計劃、審批和跟蹤、采購訂單、采購送貨計劃、供應(yīng)商詢價、歷史報價和成交價、供應(yīng)商合同等功能。邑泊銷售管理是訂單跟蹤管理系統(tǒng)最重要的一個業(yè)務(wù)模塊，包括的功能有：銷售單、銷售退貨單、零售單、零售退貨單、銷售開票、業(yè)務(wù)單據(jù)、報價表配置、零售價目單、銷售計劃、審批和跟蹤、銷售訂單、銷售送貨計劃、客戶報價和成交價、客戶合約。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)組裝拆遷單支持多層次BOM、基于加工成本單、逆向追蹤BOM。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)既支持我方單賬戶也支持我方多賬戶。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)項目分析從勢優(yōu)、劣勢、機會、威脅四個方面來綜合淺析。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)優(yōu)勢是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過自動化流程，刨人工操作，提高訂單處理的效率。

(2).準確性提高：減少人為錯誤，提高數(shù)據(jù)準確性。

(3).實時盯?。禾峁崟r的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能不違農(nóng)時取獲新星音問。

(4).集成性：可以與多種系統(tǒng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）集成，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴展性：隨著業(yè)務(wù)增長，軟件可以相應(yīng)地擴展以滿足新的需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)劣勢是：迭代制定，具體包括：

(1).初始投資成本：對于小型企業(yè)而言，購買和維護訂單管理系統(tǒng)容許需要較大的初始投資。

(2).技術(shù)門檻：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要安瀾的技術(shù)知識來設(shè)置和維護。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理敏感的客戶和貿(mào)易信時，需要高等別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制化需求：某些特定行業(yè)或公司可能需要高度定制化的功用，而這可能不是合標準軟件都能提供的。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)機會重中之重在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).語技術(shù)的提高：隨著云技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機器學習：下AI和ML技術(shù)，訂單管理軟件可以進一步優(yōu)渥流程，提供預(yù)測分析和自動化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴大，支持多種語言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制變成勞動：提供長短定制化的解決方案，以滿足不同行業(yè)和信用社的特定需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)威脅基本點是需要逐步升級，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術(shù)的不斷上揚，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護和隱私法規(guī)的加強，單訂管理軟件需要不斷適應(yīng)這些規(guī)法的要求。

(3).技術(shù)更新?lián)Q代：技術(shù)的快速發(fā)展可能導致舊的訂單管理軟件過時，要求不斷升級或替換。

(4).依賴性問題：如果企業(yè)過于依賴某個特定的訂單管理軟件，那么在更換或晉級時可能會帳面臨風險。

企業(yè)電商一體化解決方案，現(xiàn)實前端電子商務(wù)系統(tǒng)訂單信息無障礙地傳遞到后端系統(tǒng)，以便購置、產(chǎn)、財務(wù)、銷售各部門組織安排原料、資金、生產(chǎn)和預(yù)售，并幫助集團企業(yè)結(jié)節(jié)內(nèi)外部各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點的管治采取，打通企業(yè)內(nèi)部信息化與供應(yīng)鏈結(jié)合的各個環(huán)節(jié)。落實一體化、可視化、智能化的集團管控系統(tǒng)。庫存多計量單位和彼此轉(zhuǎn)換的功能解決了企業(yè)對于物料管治的又一困擾。工程企業(yè)管理系統(tǒng)-租賃管理、設(shè)備管理具體包括：租賃計劃，租賃合同，賃付款，設(shè)備需用籌算，設(shè)備領(lǐng)用，設(shè)備檢查，租賃結(jié)算，設(shè)備維修，設(shè)備油耗，設(shè)施報廢。工程互聯(lián)網(wǎng)樓臺建設(shè)家常要需集成開外企業(yè)應(yīng)用云平臺，比如：資源管理業(yè)企資源計劃云，BPM業(yè)務(wù)流程管理云，智能OA辦公自動化出言，建筑工程執(zhí)行管理云，工程項目管理云，CRM客戶關(guān)系管理云，MES制造執(zhí)行系統(tǒng)云，EDB企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺分析云等。資源管理可采用私房云技術(shù)，基于企業(yè)資源管理管理系統(tǒng)，同時向企業(yè)供應(yīng)鏈的上下游進展延伸。訂單跟蹤管理系統(tǒng)云平臺成本控制系統(tǒng)將成本細分為：材料成本、人工成本、制造費用及加工費用。成本計算法門采用分批兼分步法，即可針對每一工單計算其生產(chǎn)成本，同時亦可對一最后成品逐階計算其各階半成品的生產(chǎn)成本。對于人工和費用的分攤，提供靈活的設(shè)置，以適應(yīng)各種復雜的狀況。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源絕大多數(shù)都是由各部門作業(yè)人員在日常業(yè)務(wù)中錄入系統(tǒng)，期末由系統(tǒng)自動擷相關(guān)信息并進行匯總。實際的使財務(wù)人員，從資料的收集及成本分攤等繁雜的細工作業(yè)中解脫出來，更快、更準確的為管理者提供成本信息，提升鋪的管理決策水平。

總的來說，訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以提高工作效率、提高工作效率、降低運營損耗和激化精細化管理能力。用于接受客戶訂單跟蹤信息，以及倉儲管理系統(tǒng)來發(fā)的庫存信息，然后按照客戶和非同小可程度給訂單跟蹤歸類，對各別倉儲地點的庫存進行配置，并確定交付日期。訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過訂單盯住處理，庫存管理，訂單跟蹤跟蹤，訂單跟蹤狀態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析滿足行業(yè)需求?？偟膩碚f，通過訂單跟蹤管理系統(tǒng)化強精細化管理能力，尤其是客戶跟進的細節(jié)，生產(chǎn)過程中的細節(jié)，質(zhì)量控制中的細節(jié)，這些細節(jié)的失控，必須會帶來客戶流失、產(chǎn)品質(zhì)量失控、生產(chǎn)成本失控的后果，沒有訂單跟蹤管理系統(tǒng)管理手段，問題必將反復出現(xiàn)，有了訂單跟蹤管理系統(tǒng)，問題迎刃而解。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署高效訂單跟蹤管理系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。